Política de Privacidade – Kraven

A Kraven, acessível pelo site www.kraven.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nossa loja virtual, hospedada na plataforma Yampi.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados

Durante sua navegação e ao realizar uma compra em nossa loja, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• CPF

• Endereço completo de entrega e cobrança

• E-mail

• Número de telefone

• Informações de pagamento (processadas com segurança por meio de plataformas integradas à Yampi)

• Histórico de pedidos, interações e preferências de navegação

Esses dados são fornecidos por você voluntariamente ao criar uma conta, realizar uma compra ou se inscrever em nossa newsletter.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

• Enviar atualizações sobre o pedido e comunicações promocionais (com seu consentimento)

• Melhorar a sua experiência de compra na Kraven

• Prevenir fraudes e garantir a segurança da transação

• Realizar análises e estatísticas internas para otimização da loja

3. Compartilhamento de dados

A Kraven não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. No entanto, seus dados poderão ser compartilhados com:

• Gateways de pagamento integrados à plataforma Yampi

• Transportadoras e serviços de logística

• Empresas parceiras de tecnologia (como hospedagem, marketing ou suporte técnico)

• Órgãos públicos, mediante obrigação legal

Todos os parceiros e fornecedores atuam conforme normas de confidencialidade e segurança da informação.

4. Segurança dos dados

A Kraven, por meio da plataforma Yampi, adota medidas de segurança administrativas e tecnológicas, tais como:

• Certificação SSL (HTTPS)

• Criptografia de dados sensíveis

• Controle de acesso e monitoramento de uso

• Armazenamento seguro e backups regulares

Ainda assim, é importante que o usuário mantenha seus dispositivos protegidos e evite compartilhar senhas.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação, lembrar preferências e oferecer uma experiência mais eficiente. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento do site.

6. Alterações nesta política

A Kraven poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, visando mantê-la em conformidade com as legislações vigentes e práticas do mercado. Recomendamos que você reveja este documento periodicamente. A data da última atualização estará sempre disponível no início do texto.

Dúvidas ou solicitações?
Entre em contato conosco através do e-mail: suporte.kraven@gmail.com